Политика конфиденциальности и Пользовательское соглашение


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 10 января 2022 г.


Введение

В данной политике конфиденциальности содержится информация о ваших правах и наших правилах в отношении предоставляемых вами персональных данных. Использование вами продукта (продуктов), услуги (услуг), а также соответствующих веб-сайтов («Сервис»), распространяемых компанией «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд», зарегистрированный офис которой расположен по адресу: 38 Бич Роуд, №17-12 Саус Бич Тауэр, Сингапур («НэтИз», «мы» или «нам»), предполагает сбор и использование ваших персональных данных. Важно, чтобы вы понимали, как это происходит, и каким образом вы можете контролировать данный процесс.

Заключая договор на использование Сервиса, вы принимаете наши правила и политики в отношении ваших персональных данных, и вы непосредственно предоставляете нам согласие на сбор, обработку, использование и хранение ваших персональных данных в порядке, установленном в данной политике.

Вы подтверждаете, что вы ознакомились с данной политикой конфиденциальности и поняли ее. Если вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, вы не должны пользоваться Сервисом. Если впоследствии вы поменяете свое решение, вы вправе отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных в соответствии с данной политикой.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или претензии, касающиеся обработки ваших персональных данных, вы можете написать нам по адресу gamegdpr@global.netease.com.


Виды используемых нами персональных данных

В данном разделе описаны виды собираемых нами персональных данных и процесс такого сбора. Мы будем собирать и использовать следующие данные о вас:

• Сведения, которые вы нам предоставляете. Вы предоставляете нам сведения о себе:

(i) в момент регистрации для использования Сервиса и перехода в свою учетную запись в социальных сетях или в аналогичную учетную запись (например, Facebook, Twitter или Apple) с целью создания своего профиля (мы импортируем ваши персональные данные из вашей привязанной учетной записи в социальной сети, включая ваше имя в том виде, в каком оно указано в данной социальной сети, и фотографию вашего профиля);

(ii) в момент создания вами профиля на Сервисе (включая сведения, которые вы добровольно предоставляете для настройки игрового процесса);

(iii) в момент предоставления вами нам ваших контактных данных (включая ваше имя, адрес электронной почты и фактический адрес) в рамках рекламных мероприятий, проводимых на Сервисе; а также

(iv) в момент совершения вами покупок на Сервисе (в данном случае мы будем обрабатывать сведения, которые вы предоставите нам с целью обеспечения осуществления платежа).

• Сведения о вас, которые мы собираем. Мы автоматически собираем определенные данные о вас во время использования вами Сервиса, включая ваш IP-адрес и сведения об устройстве (такие как вид устройства, данные о сети, операционной системе), а также сведения об использовании вами Сервиса, например сведения о дате и времени проявления вами активности на Сервисе. Мы также собираем и сохраняем ваши персональные данные каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами, например, когда вы используете службу поддержки в приложении для обращения к нам.

• Сведения, которые вы создаете и отображаете в ходе использования Сервиса. Вы можете предоставить дополнительные сведения в вашем профиле. Вы можете также предоставить или создать сведения в ходе взаимодействия с другими пользователями на Сервисе (например, в журнале чата). Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что сведения, созданные в рамках Сервиса, не должны считаться конфиденциальными, а общение в рамках Сервиса может быть просмотрено/прослушано другими пользователями. Мы просим вас избегать раскрытия каких-либо данных, позволяющих идентифицировать физическое лицо, или конфиденциальных сведений в ходе такого общения.


Правовые основания для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии правовых оснований для такой обработки. В частности, мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях:

• На основании вашего явно выраженного согласия на обработку нами ваших персональных данных, которое мы запрашиваем у вас до начала сбора ваших персональных данных;

• Для исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь, а также для заключения какого-либо соглашения по вашей инициативе или какого-либо соглашения, по которому вы будете выступать в качестве выгодоприобретателя или поручителя, например, для исполнения принятых вами условий использования Сервиса;

• В целях обеспечения реализации прав и законных интересов «НэтИз» или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законодательством Российской Федерации;

• В целях исполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на «НэтИз» законодательством Российской Федерации;

• На прочих правовых основаниях в соответствии с применимым законодательством.


Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie и прочие аналогичные технологии (например, веб-маяки, лог файлы, скрипты и теги объектов) («Файлы cookie») в целях повышения удобства использования вами Сервиса. Файлы cookie – это небольшие файлы, которые, будучи размещенными на вашем устройстве, позволяют нам предоставлять определенные функции и возможности.

Вы вправе разрешить установку таких файлов cookie и впоследствии отключить их. Вы можете принять все файлы cookie, или дать указание устройству/браузеру направлять уведомление во время установки файлов cookie, или отказаться принимать все файлы cookie, настроив соответствующую функцию сохранения файлов cookie на вашем устройстве. Однако в случае вашего отказа устанавливать файлы cookie вы не сможете воспользоваться всем функционалом Сервиса в полном объеме.


Несовершеннолетние

Наш Сервис не предназначен для несовершеннолетних, и мы намеренно не собираем сведения о несовершеннолетних. Если вы полагаете, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ваших несовершеннолетних детей, вы вправе обратиться с запросом об уничтожении таких данных, связавшись с нами по адресу gamegdpr@global.netease.com. В некоторых случаях мы можем попросить пользователя указать дату рождения. Если такие сведения указывают на то, что пользователь не достиг возраста, установленного действующим законодательством, и считается несовершеннолетним в соответствии с таким законодательством, мы не будем в дальнейшем собирать персональные данные этого несовершеннолетнего лица до получения соответствующего подтвержденного согласия его законного представителя.


Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать соответствующие данные следующими способами и по следующим правовым основаниям:

• Регистрационные данные (такие как: сведения об учетных записях у третьих лиц, никнейм, аватар и прочие сведения): Мы используем Регистрационные данные для создания учетных записей пользователей, что позволяет пользователям подключаться к Сервису и пользоваться им. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Данные об устройстве (такие как: ID устройства, вид устройства, операционная система, процессор, оперативная память, IP-адрес, MAC-адрес): Мы используем такие данные для предоставления и улучшения Сервиса, в том числе: для предоставления пользователям возможности загружать и устанавливать программное обеспечение на своих устройствах; для учета и отслеживания запросов пользователей Сервиса; для определения пользовательской сети и устройства пользователя в момент использования Сервиса; а также для исправления дефектов и ошибок, возникающих при использовании Сервиса пользователем. Использование Данных об устройстве необходимо для исполнения нашего договора с вами в целях предоставления Сервиса.

• Контактные данные (такие как: имя, электронный адрес, адрес, номер телефона, учетная запись в приложениях для мгновенного обмена сообщениями): Мы используем такие данные для направления уведомлений пользователям в целях информирования их о наших рекламных мероприятиях и о каких-либо вознаграждениях, которые они вправе получить. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Профиль пользователя (такие как: возраст, фото и т.д.): Мы используем такие данные для оказания пользователям персонализированных услуг, таких как страница с указанием личной информации. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Данные об игровом процессе (такие как: уровень, герои, очки, журналы чатов и т.д.): Мы используем такие данные для предоставления Сервиса пользователям, поскольку они являются основой для его предоставления. Использование Данных об игровом процессе необходимо для исполнения нашего договора с вами в целях предоставления Сервиса.


Как мы храним и передаем ваши персональные данные

В целях исполнения нашего договора с вами ваши персональные данные будут доступны на наших серверах и будут обрабатываться на них. Наши серверы размещаются на облачных серверах, таких как Amazon Web Services. Ваши данные могут быть переданы и обрабатываться в других странах за пределами страны вашего нахождения. Мы предпримем необходимые меры в целях соблюдения законодательных требований, в том числе будем применять для защиты ваших данных утвержденные Европейской комиссией Стандартные договорные условия.

Мы передаем ваши персональные данные определенным третьим лицам, находящимся на территории вашей страны и за ее пределами, в том числе:

• сторонним поставщикам, которые оказывают услуги по поддержке Сервиса, таким как Amazon Web Services («AWS») в целях хостинга Игры, Apple и Google в целях оказания платежных услуг, Helpshift в целях оказания клиентской поддержки, Facebook и Appsflyer в целях оценки наших рекламных мероприятий. Такие сторонние поставщики имеют ограниченный доступ к вашим персональным данным на основании договора и не могут использовать их в иных целях.

• компаниям, входящим с нами в одну группу компаний, которым мы предоставляем ваши данные в целях обеспечения работы Сервиса. Вышеуказанная передача данных осуществляется на основании нашего с вами договора; а также

• правоохранительным органам, органам государственной власти, судебным органам и иным организациям. Мы раскрываем данные, если мы обязаны это сделать на основании закона, или если у нас есть добросовестные основания полагать, что такое раскрытие обоснованно необходимо в целях: (i) соблюдения какого-либо правового обязательства, судебного приказа или запроса; (ii) исполнения условий оказания нами услуг, а также иных договоров, политик и стандартов, в том числе в ходе расследования их потенциального нарушения; (iii) обнаружения, предотвращения или иного урегулирования вопросов безопасности, случаев мошенничества и технических вопросов; а также (iv) защиты прав, имущества и обеспечения безопасности нас, наших пользователей, третьих лиц и общества в соответствии с требованиями или положениями закона (включая обмен данными с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества).


Безопасность ваших персональных данных

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и сохранность ваших персональных данных независимо от места их хранения. Мы применяем политику информационной безопасности и предоставления доступа, которая ограничивает доступ к нашим системам и технологиям. Мы используем брандмауэр и другие средства обеспечения безопасности (например, шифрование), соответствующие отраслевым стандартам, для предотвращения несанкционированного доступа к вашим персональным данным. Ваши персональные данные будут оставаться под нашим техническим и организационным контролем и будут регулироваться нашими правилами и политиками (включая данную Политику конфиденциальности). К сожалению, безопасность передачи информации по сети Интернет не может быть полностью гарантирована. Несмотря на то, что мы будем прилагать все усилия к тому, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность сведений, передаваемых на сервис; любая передача данных осуществляется на ваш собственный риск.


Хранение данных

Мы храним большинство ваших персональных данных в течение периода использования вами Сервиса (т.е. до момента удаления учетной записи на основании вашего запроса) за исключением Контактных данных, полученных в ходе проведения рекламных мероприятий, которые будут храниться в течение периода проведения таких рекламных мероприятий.

Если срок обработки и хранения персональных данных закончился, но персональные данные подлежат дальнейшему хранению на иных основаниях, в том числе в соответствии с применимым законодательством, соответствующие персональные данные будут храниться отдельно от других видов персональных данных. В случае направления вами запроса об уничтожении ваших персональных данных до момента истечения срока их хранения мы обязуемся уничтожить ваши персональные данные в соответствии с положениями местного законодательства.


Ваши права

Данный раздел («Ваши права») применяется в отношении пользователей, находящихся исключительно в Европейской экономической зоне или на территории Российской Федерации. В отношении резидентов Калифорнии применяется документ по ссылке https://www.neteasegames.com/privacy/02.html. В отношении пользователей, находящихся на любых других территориях, применяются положения о конфиденциальности, изложенные в нашем Пользовательском соглашении.

Вы обладаете определенными правами в отношении имеющихся у нас ваших персональных данных. Некоторые из них применяются исключительно при определенных обстоятельствах (более подробно изложено далее). Мы обязаны направить ответ на ваши запросы о реализации таких прав, не допуская необоснованных задержек, не позднее одного месяца с момента направления запроса (однако в некоторых обстоятельствах данный срок может быть продлен еще на два месяца). Чтобы воспользоваться любым из своих прав, свяжитесь с нами по адресу gamegdpr@global.netease.com. Обращаем ваше внимание на то, что нам может потребоваться дополнительная информация для удостоверения вашей личности при осуществлении ваших прав.

Доступ

Вы имеете право доступа к имеющимся у нас вашим персональным данным, а также право на получение информации о способе их использования и лицах, которым мы вправе передавать такие данные. Если вы полагаете, что у нас имеется какие-либо иные персональные данные о вас, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Переносимость

Вы имеете право на получение копии определенных персональных данных, которые мы обрабатываем в отношении вас. К таким данным относятся любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании нашего договора с вами, как указано в разделе «Как мы используем ваши персональные данные». Вы имеете право на получение таких данных в структурированном общепринятом машиночитаемом формате. Вы также вправе направить запрос о передаче нами таких персональных данных другому лицу.

Если вы хотите, чтобы мы передали такие персональные данные третьему лицу, пожалуйста, укажите соответствующее лицо в своем запросе. Обращаем ваше внимание на то, что мы можем это сделать только при условии, что у нас имеется такая техническая возможность. Также обращаем ваше внимание на то, что мы имеем право не предоставлять вам персональные данные, если их предоставление может нарушить права другого лица (например, если в результате предоставления имеющихся у нас ваших персональных данных могут быть раскрыты сведения о другом лице, сведения, составляющие нашу коммерческую тайну, или сведения об объектах интеллектуальной собственности).

Уточнение

Вы вправе вносить уточнения в имеющиеся у нас ваши персональные данные, если в них имеются неточности. Если вы полагаете, что у нас имеются иные персональные данные о вас, в которых допущены неточности, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Уничтожение

Вы вправе удалить вашу учетную запись или уничтожить определенные персональные данные. Если вы полагаете, что мы обрабатываем какие-либо иные персональные данные, которые вы хотели бы уничтожить, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Вы вправе потребовать, чтобы мы уничтожили имеющиеся у нас ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

• вы полагаете, что отсутствует необходимость в хранении нами таких персональных данных; или

• вы полагаете, что мы незаконно обрабатываем имеющиеся у нас ваши персональные данные.

Вы также можете воспользоваться своим правом на ограничение обработки нами ваших персональных данных (как указано далее), пока мы будем рассматривать ваш запрос.

Мы можем быть обязаны продолжать хранить персональные данные, если на это имеются правовые основания в соответствии с законодательством о защите персональных данных (например, в целях защиты исковых требований или свободы выражения мнения), при этом мы обязуемся уведомлять вас о таких случаях. В случае направления вами запроса об уничтожении персональных данных, которые находились на Сервисе в общем доступе, и при наличии оснований для такого уничтожения мы предпримем все разумные меры, чтобы сообщить другим лицам, которые отображают персональные данные или предоставляют ссылки на персональные данные, о необходимости уничтожить такие данные.

Ограничение обработки данных только целями хранения

При определенных обстоятельствах вы вправе направить нам запрос о прекращении обработки имеющихся у нас ваших персональных данных любыми способами, кроме хранения. Однако обращаем ваше внимание на то, что даже в случае прекращения обработки персональных данных мы вправе вновь начать их использование, если на то имеются достаточные основания в соответствии с законодательством о защите персональных данных (например, в целях защиты исковых требований или в целях защиты другого лица). Как было указано выше, если мы соглашаемся прекратить обработку персональных данных, мы постараемся сообщить третьим лицам, которым мы предоставили соответствующие персональные данные, о необходимости прекращения обработки таких персональных данных.

Вы можете направить запрос о прекращении обработки имеющихся у нас ваших персональных данных и разрешении использования таких данных исключительно для целей хранения, если:

• вы полагаете, что персональные данные являются неточными, на период проверки нами точности соответствующих данных; или

• вы хотите, чтобы мы уничтожили персональные данные, поскольку обработка нами таких данных является незаконной, однако вы хотите, чтобы мы сохранили данные персональные данные исключительно для целей хранения; или

• вы хотите уничтожить персональные данные, поскольку их обработка более не является необходимой для наших целей, однако вы хотите сохранить такие данные для целей предъявления, реализации или защиты исковых требований.

Возражение

Вы вправе предъявлять возражения против обработки нами ваших персональных данных. Мы рассмотрим ваш запрос в обстоятельствах, изложенных ниже, после получения вашего обращения с заполненной соответствующей формой запроса.

Уведомления

Мы вправе периодически направлять вам уведомления, если посчитаем это необходимым (например, если мы временно приостанавливаем доступ к Сервису в целях обслуживания, а также уведомления, касающиеся безопасности, конфиденциальности или административных вопросов). Вы вправе отказаться от получения таких уведомлений, касающихся вопросов оказания услуг и не носящих рекламного характера.


Контактные данные и направления претензий

Для целей законодательства Европейского союза по защите персональных данных устанавливается, что компания «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд» является Оператором персональных данных.

Если вы хотите направить претензию, касающуюся обработки нами ваших персональных данных, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.

--Контактные данные--

Наименование: «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд»

Электронный адрес: gamegdpr@global.netease.com

Назначенный представитель в ЕС и его контактные данные:

GDPR-Rep.eu

Мецлер Рехтсанвальтс ГмбХ энд Ко. КГ

Юридическая фирма

в адрес «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд»

Шеллинггассе 3/10, 1010 Вена, Австрия

Пожалуйста, указывайте следующую информацию во всей переписке:

GDPR-REP ID: 17942453

Вышеизложенное не ограничивает ваше право обратиться с иском в орган по защите данных в стране, в которой вы проживаете или работаете, если вы полагаете, что мы нарушили положения каких-либо законов о защите персональных данных.


Изменения

В случае внесения нами каких-либо существенных изменений в данную политику мы опубликуем здесь обновленный текст политики и уведомим об этом наших пользователей. Просим вас периодически просматривать данную страницу, чтобы знать обо всех обновлениях и изменениях, внесенных в данную политику.


Язык

Настоящее Соглашение может быть переведено на национальный язык соответствующей страны. В случае каких-либо расхождений между положениями данного Соглашения на английском языке и его положениями на соответствующем национальном языке версия на национальном языке будет иметь преимущественную силу.


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


1 Сведения о данных условиях

1.1 Настоящее Соглашение заключено между вами и компанией «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд», зарегистрированный офис которой расположен по адресу: 38 Бич Роуд, №17-12 Саус Бич Тауэр, Сингапур (далее именуемой «НэтИз», «мы», «нам» или «наш»), в отношении нашей онлайн игры и всех сопутствующих услуг («Игра»). Вы соглашаетесь с тем, что, получая доступ к Игре и/или играя в нее, вы соглашаетесь соблюдать положения настоящего Соглашения. Кроме того, во время использования вами нашей Игры к вам могут применяться любые опубликованные руководства или положения, применимые к такой Игре, которые могут периодически публиковаться.

1.2 Мы вправе периодически вносить изменения в данное Соглашение путем опубликования измененных условий в Игре или на наших сайтах. Продолжение использования вами Игры будет считаться принятием измененных условий Соглашения с вашей стороны.

1.3 ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ НА ХРАНЕНИЕ ЗАПИСЕЙ, СВЯЗАННЫХ С ДАННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ, В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ.


2 Учетные записи

2.1 При условии соблюдения законов страны вашего проживания несовершеннолетние дети могут использовать учетную запись, созданную их родителями или законными представителями. Если вы разрешаете своему несовершеннолетнему ребенку или ребенку, находящемуся официально под вашей опекой или попечительством (далее именуется ваш «Ребенок»), использовать учетную запись, настоящим вы соглашаетесь с положениями настоящего Соглашения от вашего собственного имени и от имени вашего Ребенка, и вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность во всех случаях использования вашим Ребенком соответствующей учетной записи независимо от того, были ли такие действия согласованы с вами.

2.2 Вы соглашаетесь предпринимать все необходимые меры для защиты информации, содержащейся в вашей учетной записи и обеспечения ее конфиденциальности. Вы соглашаетесь с тем, что вы не вправе передавать вашу учетную запись, а также какие-либо ваши права или обязательства по настоящему Соглашению какому-либо лицу, а также передавать сведения о вашей учетной записи другим лицам без нашего предварительного согласия.


3 Поведение и контент пользователя

3.1 При посещении нашей Игры вы обязаны соблюдать применимые законы вашей страны и страны, в которой вы находитесь. Если какие-либо применимые законы предусматривают ограничения или запрещают вам играть в нашу Игру, вы должны соблюдать соответствующие ограничения или прекратить посещать нашу Игру и играть в нее.

3.2 В рамках нашей Игры пользователи вправе отправлять, загружать, сообщать, передавать и иным образом предоставлять информацию, данные, программное обеспечение, звуковые сообщения, фотографии, графические изображения, видео-файлы, теги и прочие материалы («Контент»). Вы несете исключительную ответственность за любой и весь Контент, который вы можете предоставить в рамках нашей Игры, независимо от того, был ли он опубликован открыто или направлен в частном порядке. В отношении такого Контента вы соглашаетесь соблюдать все требования применимого законодательства, а также соглашаетесь со следующим:

3.2.1 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, являющийся незаконным, опасным, оскорбительным, вредоносным, клеветническим, непристойным, бестактным, порочащим честь и достоинство, нарушающим право другого лица на неприкосновенность частной жизни, пропагандирующим ненависть, дискриминирующим, а также содержащий угрозы, домогательства, информацию откровенно сексуального или порнографического характера и аналогичный контент;

3.2.2 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, содержащий вирусы, искаженные данные или иные вредоносные файлы, или файлы, разрушающие или уничтожающие данные;

3.2.3 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, нарушающий какие-либо правовые обязательства перед третьими лицами, в том числе договорные обязательства или обязательства о неразглашении информации;

3.2.4 Вы обязуетесь не предоставлять никакие непредусмотренные и неразрешенные рекламные или маркетинговые материалы, «нежелательную почту», «спам», «письма счастья», сообщения, касающиеся «финансовых пирамид», и иные сообщения, содержащие навязчивые предложения;

3.2.5 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, который нарушает патентные права, права на товарные знаки, секреты производства, авторские права или иные права собственности каких-либо лиц; а также

3.2.6 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, содержащий какие-либо сведения, которые, по единоличному мнению «НэтИз», являются сомнительными или не позволяют другим лицам использовать Игру или играть в нее, или которые могут причинить «НэтИз» или ее пользователям какой-либо ущерб или привести к возникновению у них финансовых обязательств любого рода.

3.3 Играя в нашу Игру, вы соглашаетесь, что вы не будете:

3.3.1 воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать в каких-либо коммерческих целях какую-либо часть нашей Игры за исключением резервного копирования, необходимого для игры в нашу Игру;

3.3.2 использовать нашу Игру в нарушение законов, положений, указов, приказов, судебных запретов или каких-либо иных императивных ограничений, наложенных какими-либо органами государственной власти, в том числе законодательными, исполнительными или судебными;

3.3.3 использовать читы, программы автоматизации (боты), программы незаконного доступа, моды или какое-либо иное неразрешенное программное обеспечение третьих лиц, предназначенное для изменения какой-либо части Игры, сбора каких-либо сведений об Игре или подключения к Игре, включая, в том числе, имитацию действий пользователя игры, изменение операционной среды, изменение данных в целях нарушения игрового процесса других пользователей путем использования стороннего программного обеспечения, включая, в том числе, скрипты (роботы), плагины, программы мастера кнопок и сторонние инструменты (например, функция мультиоткрытия в симуляторе, синхронизатор, запись макроса, назначение клавиш, облачный телефон и т.д.);

3.3.4 использовать нашу Игру в любых целях, кроме тех, которые, исходя из обычных соображений разумности, соответствуют духу игры, в том числе в коммерческих целях;

3.3.5 выполнять обратное проектирование, извлекать исходный код, модифицировать, декомпилировать, демонтировать, а также создавать производные произведения на основании нашей Игры или любого Контента, созданного другими лицами, или какой-либо его части, полностью или частично;

3.3.6 удалять или изменять какие-либо сведения о патенте, сведения об авторском праве или прочие сведения о правах интеллектуальной собственности, содержащиеся в нашей Игре;

3.3.7 собирать какую-либо информацию о других лицах кроме той, которая является обоснованно необходимой для игры в Игру;

3.3.8 если не будет предусмотрено иное, передавать каким-либо образом виртуальную валюту, включая золотые монеты и баллы («Виртуальные деньги»), а также предметы и услуги, которые можно использовать в нашей Игре («Виртуальные товары»), после их приобретения вами, в том числе пытаться продать Виртуальные деньги и/или Виртуальные товары в нашей Игре за реальные деньги/реальные предметы на каких-либо сторонних платформах, а также пытаться предоставлять посреднические или агентские услуги для осуществления такой продажи в рамках или за рамками нашей Игры (далее «ТРД» (торговля за реальные деньги), включая, в том числе рассылку спама, распространение объявлений о ТРД каким-либо образом в рамках или за рамками нашей Игры, а также осуществление ТРД с использованием каких-либо внутриигровых функций и т.д.; а также

3.3.9 использовать нашу Игру каким-либо образом, запрещенным данным Соглашением или какими-либо опубликованными руководствами или положениями.


4 Доступ

4.1 Вы несете ответственность за получение и обслуживание устройств, необходимых для игры в нашу Игру, включая, в том числе, мобильные телефоны и планшеты, а также за оплату необходимых сборов, связанных с использованием таких устройств, включая, в том числе, сборы за Интернет-соединение, за передачу данных и предоставление электроэнергии. Вы признаете, что указанные сборы уплачиваются третьим лицам, не имеющим отношения к данному Соглашению, и не влекут за собой возникновение какой-либо ответственности с нашей стороны по данному Соглашению.

4.2 Вы понимаете, что с учетом специфики онлайн-игр мы вправе периодически производить обновление Игры, что может привести к отсутствию у вас доступа к Игре в течение определенного периода времени, а также повлечь за собой изменение контента Игры. Мы не несем ответственность в части возмещения каких-либо убытков, понесенных в результате таких обновлений, за исключением тех, которые были причинены умышленно или в результате грубой неосторожности. За исключением случаев, когда это производится в неотложных обстоятельствах, мы будем заблаговременно уведомлять вас о соответствующих обновлениях.

4.3 В тех случаях, когда наша Игра работает в «тестовом режиме», представлена в «бета-версии» или в аналогичных обстоятельствах, доступ к Игре может предоставляться на особых условиях, например, на ограниченный период времени или ограниченному числу пользователей, или когда доступ к Игре может предоставляться определенным пользователям в приоритетном порядке, мы сохраняем за собой право изменять или удалять игровые данные пользователей, а также возможно периодическое отключение серверов Игры. Мы просим вас внимательно прочитать данные положения и будем вам очень признательны за ваше сотрудничество и обратную связь при использовании бета-версии Игры.


5 Заявление об ограничении ответственности

5.1 Несмотря на то, что мы прикладываем все усилия для того, чтобы обеспечить исправное и надежное функционирование нашей Игры, вы понимаете и прямо признаете то, что НАША ИГРА, А ТАКЖЕ СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ И ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ГАРАНТИИ НАДЛЕЖАЩЕГО СОСТОЯНИЯ, БЕСПЕРЕБОЙНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ, ИСПРАВНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, А ТАКЖЕ ОТСУТСТВИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ/ОШИБОК/ДЕФЕКТОВ.

5.2 Без ограничения наших обязательств, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении или установленных применимым законодательством, вы понимаете и прямо соглашаетесь с тем, что МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ КАКИХ-ЛИБО КОСВЕННЫХ, СЛУЧАЙНЫХ, ОСОБЫХ, СОПУТСТВУЮЩИХ ИЛИ ШТРАФНЫХ УБЫТКОВ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, УТРАТЫ ДАННЫХ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ (ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, КОГДА МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ: (I) НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШУ ИГРУ И/ИЛИ СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ; (II) ЗАТРАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕЩАЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОНЕСЕННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОКУПКИ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ТОВАРОВ, ДАННЫХ, СВЕДЕНИЙ ИЛИ УСЛУГ, ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛОК В РАМКАХ НАШЕЙ ИГРЫ И/ИЛИ ОКАЗАНИЯ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА К ВАШИМ ДАННЫМ ИЛИ ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ ИЛИ ИХ ИЗМЕНЕНИЯ; (IV) ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ КАКИХ-ЛИБО ТРЕТЬИХ ЛИЦ В РАМКАХ НАШЕЙ ИГРЫ И/ИЛИ ОКАЗАНИЯ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ; А ТАКЖЕ (V) ЛЮБЫХ ДРУГИХ СОБЫТИЙ, СВЯЗАННЫХ С НАШЕЙ ИГРОЙ И/ИЛИ ОКАЗАНИЕМ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ. НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ РАЗМЕР НАШЕЙ СОВОКУПНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКШЕЙ ПО ДОГОВОРУ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЛИКТА, НА ОСНОВАНИИ ПОЛОЖЕНИЙ О БЕЗУСЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ, НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ ОБЩУЮ СУММУ СБОРОВ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ В НАШ АДРЕС В ТЕЧЕНИЕ 6 (ШЕСТИ) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ МОМЕНТУ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ТРЕБОВАНИЯ.

5.3 Несмотря на вышеизложенное, в некоторых странах, штатах, регионах и прочих юрисдикциях не допускается исключение определенных гарантий или ограничение ответственности, предусмотренное выше, таким образом, к вам могут не применяться вышеизложенные положения. В указанных юрисдикциях вышеизложенные исключения и ограничения ответственности будут применяться в максимальном объеме, допустимом законодательством соответствующей юрисдикции. Кроме того, в своей юрисдикции вы можете обладать дополнительными законными правами, и ничто в настоящем Соглашении не ущемляет такие права, которыми вы можете обладать как потребитель Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров.


6 Нарушение и возмещение убытков

6.1 В том случае, если мы обоснованно обнаружим, что вы нарушили настоящее Соглашение или какие-либо опубликованные руководства или положения, мы вправе осуществить такие действия, которые мы посчитаем целесообразными, включая, в том числе: (i) удаление любого задействованного Контента; (ii) восстановление ваших данных в Игре до состояния, предшествовавшего нарушению; (iii) прекращение вашего права использовать нашу Игру; (iv) подачу судебного иска против вас или раскрытие соответствующих сведений правоохранительным органам, а также (v) осуществление любых других действий, предусмотренных в каких-либо опубликованных руководствах и положениях.

6.2 Вы обязуетесь освобождать нас от ответственности по любым претензиям третьих лиц, от обязательств перед третьими лицами, а также возмещать нам все убытки, ущерб, затраты и расходы, понесенные в связи или возникшие на основании или из отношений между нами и вами, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе в связи с каким-либо нарушением настоящего Соглашения. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что мы будем обладать правом контролировать действия по юридической защите от любых таких исков, требований или судебных разбирательств, включая право выбирать консультанта, а также заключать мировые соглашения или иным образом урегулировать любые такие иски, требования или судебные разбирательства.


7 Интеллектуальная собственность

7.1 Наименование «НэтИз», а также связанные с ним логотипы и наименования являются нашими товарными знаками и/или знаками обслуживания. Прочие товарные знаки, наименования и логотипы, используемые в Игре, являются товарными знаками, знаками обслуживания или логотипами их соответствующих владельцев. Вам не предоставляются какие-либо права или лицензии в отношении каких-либо вышеуказанных товарных знаков, знаков обслуживания или логотипов.

7.2 Игра и все данные, контент и программное обеспечение, связанные с Игрой или созданные в рамках Игры, включая, в том числе, любые и все Виртуальные товары и Виртуальные деньги (совместно именуемые «Произведение»), могут быть защищены законами об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и/или другими законами, и мы сохраняем за собой все права (включая, в том числе, права интеллектуальной собственности и права собственности) на наше Произведение. В соответствии с условиями и положениями настоящего Соглашения, а также всех применимых опубликованных руководств и положений настоящим мы предоставляем вам ограниченную неисключительную лицензию с возможностью ее отзыва, не предоставляющую права выдачи сублицензий, на использование и воспроизведение нашего Произведения исключительно для вашего личного пользования в связи с нашей Игрой. Если только иное не будет прямо предусмотрено в настоящем Соглашении, вы не вправе каким-либо образом воспроизводить (за исключением воспроизведения, необходимого для запуска Игры на вашем устройстве), распространять, доводить до сведения широкого круга лиц, делать общедоступным, адаптировать, представлять на публике или публично демонстрировать (включая трансляцию Игры в сети Интернет) наше Произведение или какие-либо его адаптированные версии. Действие лицензии, предоставляемой в настоящем Соглашении, автоматически прекращается в случае нарушения вами настоящего Соглашения. Вы вправе использовать Произведение, полученное в рамках нашей Игры, в течение всего периода времени, пока мы обеспечиваем функционирование нашей Игры, за исключением случаев, когда в отношении Произведения применяется особый срок действия или установлен максимальный размер платежа, в таких случаях действие лицензии на использование такого Произведения прекращается в момент истечения срока действия или при достижении максимального размера платежа. Вы можете заплатить за лицензию на некоторые Произведения (например, некоторые Виртуальные деньги и Виртуальные товары), и вы соглашаетесь с тем, что ТАКОЙ ПЛАТЕЖ ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ИНОЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. На некоторые Произведения могут распространяться лицензии определенных третьих лиц, такие как лицензии с открытым исходным кодом, как указано в Игре или на нашем сайте. Мы просим вас внимательно ознакомиться с лицензионными соглашениями таких третьих лиц и убедиться в том, что при использовании соответствующего Произведения вы соблюдаете все требования, установленные в таком соглашении.

Обращаем ваше внимание на то, что какие-либо указания на отказ от личных неимущественных прав по настоящему Соглашению не применяется в отношении вас. Однако вы разрешаете нам использовать любой пользовательский Контент в обезличенном виде без указания вашего имени, если применимо, а также редактировать, изменять, сокращать, комментировать, иллюстрировать и снабжать пользовательский Контент любыми другими примечаниями так, как мы посчитаем это необходимым и целесообразным.


8 Конфиденциальность

8.1 Играя в нашу Игру, вы можете предоставить нам следующие данные:

8.1.1 Данные о логине, которые используются для идентификации конкретных пользователей Игры, которые могут включать в себя учетную запись в игре, а также учетные записи на платформах каких-либо третьих лиц, используемые для входа в Игру. При регистрации вами учетной записи в игре мы прямо указываем данные, которые необходимо предоставить. В случае использования вами учетных записей на платформах третьих лиц для входа в Игру ваши данные собираются в соответствии с политикой конфиденциальности таких третьих лиц.

8.1.2 Данные, не позволяющие установить личность физического лица, создаваемые или предоставляемые в ходе использования вами Игры или каких-либо сопутствующих услуг, такие как сведения о продолжительности игры, устройстве, IP-адресе и операционной системе, в целях улучшения игрового процесса в Игре.

8.1.3 Данные о вашем взаимодействии с нами, включая, в том числе, Контент, претензии, критические замечания, предложения, обратную связь и расследования, а также сведения, которые вы нам предоставляете в ходе взаимодействия.

8.2 Вышеуказанные данные могут быть предоставлены вами при: (1) регистрации учетной записи; (2) обновлении учетной записи; (3) направлении запроса на получение технической поддержки; (4) приобретении продуктов или услуг; (5) оформлении заказов на подписку; (6) оформлении подписки на уведомления о новостях и обновлениях; а также (7) осуществлении платежей для приобретения предметов и улучшенных функций в рамках нашей Игры или в ходе оказания любых сопутствующих услуг.

8.3 Мы будем собирать, передавать и использовать ваши данные в соответствии с настоящим Соглашением и опубликованной нами политикой конфиденциальности. Дальнейшее использования вами Игры считается вашим согласием на получение, применение и использование нами ваших данных в соответствии с настоящим Соглашением и такой политикой конфиденциальности.

8.4 Данные, собранные в соответствии с данными положениями, будут использоваться исключительно в целях: (1) предоставления нашей игры пользователям; (2) улучшения игрового процесса; (3) определения наиболее популярной части нашей игры и оценки наших маркетинговых инициатив; а также (4) направления пользователям Уведомлений об обновлениях в Игре.

8.5 Исключительно и только в следующих обстоятельствах данные, собранные в соответствии с указанными положениями, будут раскрыты определенным третьим лицам: 8.5.1 В вышеуказанных целях наши аффилированные лица или субподрядчики могут быть уполномочены обрабатывать такие данные при условии соблюдения такими аффилированными лицами и субподрядчиками условий и положений настоящего Соглашения.

8.5.1 В вышеуказанных целях наши аффилированные лица или субподрядчики могут быть уполномочены обрабатывать такие данные при условии соблюдения такими аффилированными лицами и субподрядчиками условий и положений настоящего Соглашения.

8.5.2 Мы вправе также раскрывать такие данные (i) по вашему запросу; (ii) на основании предъявленного нам требования регулирующего органа, судебного приказа или иного судебного документа; а также (iii) для обеспечения безопасности, защиты здоровья, прав или имущества других лиц, общественности или нас самих.

8.6 Мы будем проявлять разумную осторожность при управлении предоставленными вами данными при условии обеспечения их сохранности и соблюдения всех применимых законов и подзаконных актов. Более подробная информация о наших правилах обеспечения конфиденциальности приведена в нашей политике конфиденциальности.

8.7 Наша Игра может содержать ссылки на многие другие сайты или приложения, пользователи должны внимательно ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности при получении доступа к таким сайтам и приложениям. Мы не несем ответственность за действия таких сайтов и приложений.


9 Применимое право и юрисдикция

9.1 Если иное не предусмотрено применимым законодательством, настоящее Соглашение регулируется законодательством Гонконга как соглашение в полном объеме составленное, согласованное и подписанное на территории Гонконга без учета норм коллизионного права Гонконга. Любые споры, связанные каким-либо образом или возникающие из или на основании использования вами Игры или на основании Пользовательского соглашения подлежат рассмотрению в Арбитражном центре в Гонконге, созданном Китайской международной торгово-экономической арбитражной комиссией («CIETAC»). Настоящим вы соглашаетесь с тем, что Арбитражный центр CIETAC в Гонконге будет судом персональной юрисдикции и местом рассмотрения споров.


10 Прочие положения

10.1 Уступка

Вы соглашаетесь с тем, что мы вправе уступить все или часть наших прав и обязанностей по настоящему Соглашению какому-либо третьему лицу при условии направления вам об этом предварительного уведомления.

10.2 Исчерпывающий характер Соглашения

Настоящее Соглашение содержит в себе весь объем договоренностей между нами и вами и отменяет и заменяет собой все и любые другие предыдущие или действующие соглашения, договоренности и согласования, существующие между нами.

10.3 Независимость положений

Если и только в том объеме, в котором какое-либо положение настоящего Соглашения будет объявлено или признано незаконным, недействительным или неподлежащим применению, мы с вами освобождаемся от всех обязательств, возникающих на основании данного положения, и мы с вами договариваемся о том, что данное Соглашение будет считаться измененным в необходимой степени таким образом, чтобы соответствующее положение было законным и подлежащим применению, с сохранением намерения сторон, отраженного в таком положении. Если это невозможно, соответствующее положение заменяется другим положением, которое является законным и подлежащим применению и направлено на достижение той же цели. Если остальные положения Соглашения не были затронуты и могут быть исполнены с соблюдением всех существенных условий, они исполняются в объеме, допустимом законодательством.

10.4 Отказ от прав

Наш отказ в какой-либо момент времени от принудительного исполнения какого-либо положения настоящего Соглашения не считается нашим отказом от такого положения или от права требовать его принудительного исполнения в дальнейшем. Отказ от какого-либо условия или положения настоящего Соглашения будет считаться действительным и обязательным для исполнения только если он будет оформлен в письменном виде, будет содержать прямую отсылку на настоящее Соглашение и будет должным образом подписан с нашей стороны.

10.5 Свяжитесь с нами

В случае возникновения у вас каких-либо дополнительных вопросов относительно данного Пользовательского соглашения вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные в Игре или на официальном сайте Игры.


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Последнее обновление: 10 января 2022 г.


Введение

В данной политике конфиденциальности содержится информация о ваших правах и наших правилах в отношении предоставляемых вами персональных данных. Использование вами продукта (продуктов), услуги (услуг), а также соответствующих веб-сайтов («Сервис»), распространяемых компанией «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд», зарегистрированный офис которой расположен по адресу: 38 Бич Роуд, №17-12 Саус Бич Тауэр, Сингапур («НэтИз», «мы» или «нам»), предполагает сбор и использование ваших персональных данных. Важно, чтобы вы понимали, как это происходит, и каким образом вы можете контролировать данный процесс.

Заключая договор на использование Сервиса, вы принимаете наши правила и политики в отношении ваших персональных данных, и вы непосредственно предоставляете нам согласие на сбор, обработку, использование и хранение ваших персональных данных в порядке, установленном в данной политике.

Вы подтверждаете, что вы ознакомились с данной политикой конфиденциальности и поняли ее. Если вы не согласны с данной политикой конфиденциальности, вы не должны пользоваться Сервисом. Если впоследствии вы поменяете свое решение, вы вправе отозвать свое согласие на использование ваших персональных данных в соответствии с данной политикой.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или претензии, касающиеся обработки ваших персональных данных, вы можете написать нам по адресу gamegdpr@global.netease.com.


Виды используемых нами персональных данных

В данном разделе описаны виды собираемых нами персональных данных и процесс такого сбора. Мы будем собирать и использовать следующие данные о вас:

• Сведения, которые вы нам предоставляете. Вы предоставляете нам сведения о себе:

(i) в момент регистрации для использования Сервиса и перехода в свою учетную запись в социальных сетях или в аналогичную учетную запись (например, Facebook, Twitter или Apple) с целью создания своего профиля (мы импортируем ваши персональные данные из вашей привязанной учетной записи в социальной сети, включая ваше имя в том виде, в каком оно указано в данной социальной сети, и фотографию вашего профиля);

(ii) в момент создания вами профиля на Сервисе (включая сведения, которые вы добровольно предоставляете для настройки игрового процесса);

(iii) в момент предоставления вами нам ваших контактных данных (включая ваше имя, адрес электронной почты и фактический адрес) в рамках рекламных мероприятий, проводимых на Сервисе; а также

(iv) в момент совершения вами покупок на Сервисе (в данном случае мы будем обрабатывать сведения, которые вы предоставите нам с целью обеспечения осуществления платежа).

• Сведения о вас, которые мы собираем. Мы автоматически собираем определенные данные о вас во время использования вами Сервиса, включая ваш IP-адрес и сведения об устройстве (такие как вид устройства, данные о сети, операционной системе), а также сведения об использовании вами Сервиса, например сведения о дате и времени проявления вами активности на Сервисе. Мы также собираем и сохраняем ваши персональные данные каждый раз, когда вы взаимодействуете с нами, например, когда вы используете службу поддержки в приложении для обращения к нам.

• Сведения, которые вы создаете и отображаете в ходе использования Сервиса. Вы можете предоставить дополнительные сведения в вашем профиле. Вы можете также предоставить или создать сведения в ходе взаимодействия с другими пользователями на Сервисе (например, в журнале чата). Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что сведения, созданные в рамках Сервиса, не должны считаться конфиденциальными, а общение в рамках Сервиса может быть просмотрено/прослушано другими пользователями. Мы просим вас избегать раскрытия каких-либо данных, позволяющих идентифицировать физическое лицо, или конфиденциальных сведений в ходе такого общения.


Правовые основания для обработки ваших персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии правовых оснований для такой обработки. В частности, мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих случаях:

• На основании вашего явно выраженного согласия на обработку нами ваших персональных данных, которое мы запрашиваем у вас до начала сбора ваших персональных данных;

• Для исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому вы являетесь, а также для заключения какого-либо соглашения по вашей инициативе или какого-либо соглашения, по которому вы будете выступать в качестве выгодоприобретателя или поручителя, например, для исполнения принятых вами условий использования Сервиса;

• В целях обеспечения реализации прав и законных интересов «НэтИз» или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных федеральным законодательством Российской Федерации;

• В целях исполнения функций, полномочий и обязанностей, возложенных на «НэтИз» законодательством Российской Федерации;

• На прочих правовых основаниях в соответствии с применимым законодательством.


Файлы Cookie

Мы используем файлы cookie и прочие аналогичные технологии (например, веб-маяки, лог файлы, скрипты и теги объектов) («Файлы cookie») в целях повышения удобства использования вами Сервиса. Файлы cookie – это небольшие файлы, которые, будучи размещенными на вашем устройстве, позволяют нам предоставлять определенные функции и возможности.

Вы вправе разрешить установку таких файлов cookie и впоследствии отключить их. Вы можете принять все файлы cookie, или дать указание устройству/браузеру направлять уведомление во время установки файлов cookie, или отказаться принимать все файлы cookie, настроив соответствующую функцию сохранения файлов cookie на вашем устройстве. Однако в случае вашего отказа устанавливать файлы cookie вы не сможете воспользоваться всем функционалом Сервиса в полном объеме.


Несовершеннолетние

Наш Сервис не предназначен для несовершеннолетних, и мы намеренно не собираем сведения о несовершеннолетних. Если вы полагаете, что мы непреднамеренно собрали персональные данные ваших несовершеннолетних детей, вы вправе обратиться с запросом об уничтожении таких данных, связавшись с нами по адресу gamegdpr@global.netease.com. В некоторых случаях мы можем попросить пользователя указать дату рождения. Если такие сведения указывают на то, что пользователь не достиг возраста, установленного действующим законодательством, и считается несовершеннолетним в соответствии с таким законодательством, мы не будем в дальнейшем собирать персональные данные этого несовершеннолетнего лица до получения соответствующего подтвержденного согласия его законного представителя.


Как мы используем ваши персональные данные

Мы будем использовать соответствующие данные следующими способами и по следующим правовым основаниям:

• Регистрационные данные (такие как: сведения об учетных записях у третьих лиц, никнейм, аватар и прочие сведения): Мы используем Регистрационные данные для создания учетных записей пользователей, что позволяет пользователям подключаться к Сервису и пользоваться им. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Данные об устройстве (такие как: ID устройства, вид устройства, операционная система, процессор, оперативная память, IP-адрес, MAC-адрес): Мы используем такие данные для предоставления и улучшения Сервиса, в том числе: для предоставления пользователям возможности загружать и устанавливать программное обеспечение на своих устройствах; для учета и отслеживания запросов пользователей Сервиса; для определения пользовательской сети и устройства пользователя в момент использования Сервиса; а также для исправления дефектов и ошибок, возникающих при использовании Сервиса пользователем. Использование Данных об устройстве необходимо для исполнения нашего договора с вами в целях предоставления Сервиса.

• Контактные данные (такие как: имя, электронный адрес, адрес, номер телефона, учетная запись в приложениях для мгновенного обмена сообщениями): Мы используем такие данные для направления уведомлений пользователям в целях информирования их о наших рекламных мероприятиях и о каких-либо вознаграждениях, которые они вправе получить. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Профиль пользователя (такие как: возраст, фото и т.д.): Мы используем такие данные для оказания пользователям персонализированных услуг, таких как страница с указанием личной информации. Мы используем такие данные на основании вашего согласия с положениями данной Политики конфиденциальности.

• Данные об игровом процессе (такие как: уровень, герои, очки, журналы чатов и т.д.): Мы используем такие данные для предоставления Сервиса пользователям, поскольку они являются основой для его предоставления. Использование Данных об игровом процессе необходимо для исполнения нашего договора с вами в целях предоставления Сервиса.


Как мы храним и передаем ваши персональные данные

В целях исполнения нашего договора с вами ваши персональные данные будут доступны на наших серверах и будут обрабатываться на них. Наши серверы размещаются на облачных серверах, таких как Amazon Web Services. Ваши данные могут быть переданы и обрабатываться в других странах за пределами страны вашего нахождения. Мы предпримем необходимые меры в целях соблюдения законодательных требований, в том числе будем применять для защиты ваших данных утвержденные Европейской комиссией Стандартные договорные условия.

Мы передаем ваши персональные данные определенным третьим лицам, находящимся на территории вашей страны и за ее пределами, в том числе:

• сторонним поставщикам, которые оказывают услуги по поддержке Сервиса, таким как Amazon Web Services («AWS») в целях хостинга Игры, Apple и Google в целях оказания платежных услуг, Helpshift в целях оказания клиентской поддержки, Facebook и Appsflyer в целях оценки наших рекламных мероприятий. Такие сторонние поставщики имеют ограниченный доступ к вашим персональным данным на основании договора и не могут использовать их в иных целях.

• компаниям, входящим с нами в одну группу компаний, которым мы предоставляем ваши данные в целях обеспечения работы Сервиса. Вышеуказанная передача данных осуществляется на основании нашего с вами договора; а также

• правоохранительным органам, органам государственной власти, судебным органам и иным организациям. Мы раскрываем данные, если мы обязаны это сделать на основании закона, или если у нас есть добросовестные основания полагать, что такое раскрытие обоснованно необходимо в целях: (i) соблюдения какого-либо правового обязательства, судебного приказа или запроса; (ii) исполнения условий оказания нами услуг, а также иных договоров, политик и стандартов, в том числе в ходе расследования их потенциального нарушения; (iii) обнаружения, предотвращения или иного урегулирования вопросов безопасности, случаев мошенничества и технических вопросов; а также (iv) защиты прав, имущества и обеспечения безопасности нас, наших пользователей, третьих лиц и общества в соответствии с требованиями или положениями закона (включая обмен данными с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества).


Безопасность ваших персональных данных

Мы обязуемся обеспечивать конфиденциальность и сохранность ваших персональных данных независимо от места их хранения. Мы применяем политику информационной безопасности и предоставления доступа, которая ограничивает доступ к нашим системам и технологиям. Мы используем брандмауэр и другие средства обеспечения безопасности (например, шифрование), соответствующие отраслевым стандартам, для предотвращения несанкционированного доступа к вашим персональным данным. Ваши персональные данные будут оставаться под нашим техническим и организационным контролем и будут регулироваться нашими правилами и политиками (включая данную Политику конфиденциальности). К сожалению, безопасность передачи информации по сети Интернет не может быть полностью гарантирована. Несмотря на то, что мы будем прилагать все усилия к тому, чтобы защитить ваши персональные данные, мы не можем гарантировать безопасность сведений, передаваемых на сервис; любая передача данных осуществляется на ваш собственный риск.


Хранение данных

Мы храним большинство ваших персональных данных в течение периода использования вами Сервиса (т.е. до момента удаления учетной записи на основании вашего запроса) за исключением Контактных данных, полученных в ходе проведения рекламных мероприятий, которые будут храниться в течение периода проведения таких рекламных мероприятий.

Если срок обработки и хранения персональных данных закончился, но персональные данные подлежат дальнейшему хранению на иных основаниях, в том числе в соответствии с применимым законодательством, соответствующие персональные данные будут храниться отдельно от других видов персональных данных. В случае направления вами запроса об уничтожении ваших персональных данных до момента истечения срока их хранения мы обязуемся уничтожить ваши персональные данные в соответствии с положениями местного законодательства.


Ваши права

Данный раздел («Ваши права») применяется в отношении пользователей, находящихся исключительно в Европейской экономической зоне или на территории Российской Федерации. В отношении резидентов Калифорнии применяется документ по ссылке https://www.neteasegames.com/privacy/02.html. В отношении пользователей, находящихся на любых других территориях, применяются положения о конфиденциальности, изложенные в нашем Пользовательском соглашении.

Вы обладаете определенными правами в отношении имеющихся у нас ваших персональных данных. Некоторые из них применяются исключительно при определенных обстоятельствах (более подробно изложено далее). Мы обязаны направить ответ на ваши запросы о реализации таких прав, не допуская необоснованных задержек, не позднее одного месяца с момента направления запроса (однако в некоторых обстоятельствах данный срок может быть продлен еще на два месяца). Чтобы воспользоваться любым из своих прав, свяжитесь с нами по адресу gamegdpr@global.netease.com. Обращаем ваше внимание на то, что нам может потребоваться дополнительная информация для удостоверения вашей личности при осуществлении ваших прав.

Доступ

Вы имеете право доступа к имеющимся у нас вашим персональным данным, а также право на получение информации о способе их использования и лицах, которым мы вправе передавать такие данные. Если вы полагаете, что у нас имеется какие-либо иные персональные данные о вас, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Переносимость

Вы имеете право на получение копии определенных персональных данных, которые мы обрабатываем в отношении вас. К таким данным относятся любые персональные данные, которые мы обрабатываем на основании вашего согласия или на основании нашего договора с вами, как указано в разделе «Как мы используем ваши персональные данные». Вы имеете право на получение таких данных в структурированном общепринятом машиночитаемом формате. Вы также вправе направить запрос о передаче нами таких персональных данных другому лицу.

Если вы хотите, чтобы мы передали такие персональные данные третьему лицу, пожалуйста, укажите соответствующее лицо в своем запросе. Обращаем ваше внимание на то, что мы можем это сделать только при условии, что у нас имеется такая техническая возможность. Также обращаем ваше внимание на то, что мы имеем право не предоставлять вам персональные данные, если их предоставление может нарушить права другого лица (например, если в результате предоставления имеющихся у нас ваших персональных данных могут быть раскрыты сведения о другом лице, сведения, составляющие нашу коммерческую тайну, или сведения об объектах интеллектуальной собственности).

Уточнение

Вы вправе вносить уточнения в имеющиеся у нас ваши персональные данные, если в них имеются неточности. Если вы полагаете, что у нас имеются иные персональные данные о вас, в которых допущены неточности, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Уничтожение

Вы вправе удалить вашу учетную запись или уничтожить определенные персональные данные. Если вы полагаете, что мы обрабатываем какие-либо иные персональные данные, которые вы хотели бы уничтожить, просим вас связаться с нами, заполнив соответствующую форму запроса.

Вы вправе потребовать, чтобы мы уничтожили имеющиеся у нас ваши персональные данные в следующих обстоятельствах:

• вы полагаете, что отсутствует необходимость в хранении нами таких персональных данных; или

• вы полагаете, что мы незаконно обрабатываем имеющиеся у нас ваши персональные данные.

Вы также можете воспользоваться своим правом на ограничение обработки нами ваших персональных данных (как указано далее), пока мы будем рассматривать ваш запрос.

Мы можем быть обязаны продолжать хранить персональные данные, если на это имеются правовые основания в соответствии с законодательством о защите персональных данных (например, в целях защиты исковых требований или свободы выражения мнения), при этом мы обязуемся уведомлять вас о таких случаях. В случае направления вами запроса об уничтожении персональных данных, которые находились на Сервисе в общем доступе, и при наличии оснований для такого уничтожения мы предпримем все разумные меры, чтобы сообщить другим лицам, которые отображают персональные данные или предоставляют ссылки на персональные данные, о необходимости уничтожить такие данные.

Ограничение обработки данных только целями хранения

При определенных обстоятельствах вы вправе направить нам запрос о прекращении обработки имеющихся у нас ваших персональных данных любыми способами, кроме хранения. Однако обращаем ваше внимание на то, что даже в случае прекращения обработки персональных данных мы вправе вновь начать их использование, если на то имеются достаточные основания в соответствии с законодательством о защите персональных данных (например, в целях защиты исковых требований или в целях защиты другого лица). Как было указано выше, если мы соглашаемся прекратить обработку персональных данных, мы постараемся сообщить третьим лицам, которым мы предоставили соответствующие персональные данные, о необходимости прекращения обработки таких персональных данных.

Вы можете направить запрос о прекращении обработки имеющихся у нас ваших персональных данных и разрешении использования таких данных исключительно для целей хранения, если:

• вы полагаете, что персональные данные являются неточными, на период проверки нами точности соответствующих данных; или

• вы хотите, чтобы мы уничтожили персональные данные, поскольку обработка нами таких данных является незаконной, однако вы хотите, чтобы мы сохранили данные персональные данные исключительно для целей хранения; или

• вы хотите уничтожить персональные данные, поскольку их обработка более не является необходимой для наших целей, однако вы хотите сохранить такие данные для целей предъявления, реализации или защиты исковых требований.

Возражение

Вы вправе предъявлять возражения против обработки нами ваших персональных данных. Мы рассмотрим ваш запрос в обстоятельствах, изложенных ниже, после получения вашего обращения с заполненной соответствующей формой запроса.

Уведомления

Мы вправе периодически направлять вам уведомления, если посчитаем это необходимым (например, если мы временно приостанавливаем доступ к Сервису в целях обслуживания, а также уведомления, касающиеся безопасности, конфиденциальности или административных вопросов). Вы вправе отказаться от получения таких уведомлений, касающихся вопросов оказания услуг и не носящих рекламного характера.


Контактные данные и направления претензий

Для целей законодательства Европейского союза по защите персональных данных устанавливается, что компания «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд» является Оператором персональных данных.

Если вы хотите направить претензию, касающуюся обработки нами ваших персональных данных, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами.

--Контактные данные--

Наименование: «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд»

Электронный адрес: gamegdpr@global.netease.com

Назначенный представитель в ЕС и его контактные данные:

GDPR-Rep.eu

Мецлер Рехтсанвальтс ГмбХ энд Ко. КГ

Юридическая фирма

в адрес «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд»

Шеллинггассе 3/10, 1010 Вена, Австрия

Пожалуйста, указывайте следующую информацию во всей переписке:

GDPR-REP ID: 17942453

Вышеизложенное не ограничивает ваше право обратиться с иском в орган по защите данных в стране, в которой вы проживаете или работаете, если вы полагаете, что мы нарушили положения каких-либо законов о защите персональных данных.


Изменения

В случае внесения нами каких-либо существенных изменений в данную политику мы опубликуем здесь обновленный текст политики и уведомим об этом наших пользователей. Просим вас периодически просматривать данную страницу, чтобы знать обо всех обновлениях и изменениях, внесенных в данную политику.


Язык

Настоящее Соглашение может быть переведено на национальный язык соответствующей страны. В случае каких-либо расхождений между положениями данного Соглашения на английском языке и его положениями на соответствующем национальном языке версия на национальном языке будет иметь преимущественную силу.


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


1 Сведения о данных условиях

1.1 Настоящее Соглашение заключено между вами и компанией «НэтИз Интерэктив Энтертейнмент Пте. Лтд», зарегистрированный офис которой расположен по адресу: 38 Бич Роуд, №17-12 Саус Бич Тауэр, Сингапур (далее именуемой «НэтИз», «мы», «нам» или «наш»), в отношении нашей онлайн игры и всех сопутствующих услуг («Игра»). Вы соглашаетесь с тем, что, получая доступ к Игре и/или играя в нее, вы соглашаетесь соблюдать положения настоящего Соглашения. Кроме того, во время использования вами нашей Игры к вам могут применяться любые опубликованные руководства или положения, применимые к такой Игре, которые могут периодически публиковаться.

1.2 Мы вправе периодически вносить изменения в данное Соглашение путем опубликования измененных условий в Игре или на наших сайтах. Продолжение использования вами Игры будет считаться принятием измененных условий Соглашения с вашей стороны.

1.3 ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ НА ХРАНЕНИЕ ЗАПИСЕЙ, СВЯЗАННЫХ С ДАННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ, В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ.


2 Учетные записи

2.1 При условии соблюдения законов страны вашего проживания несовершеннолетние дети могут использовать учетную запись, созданную их родителями или законными представителями. Если вы разрешаете своему несовершеннолетнему ребенку или ребенку, находящемуся официально под вашей опекой или попечительством (далее именуется ваш «Ребенок»), использовать учетную запись, настоящим вы соглашаетесь с положениями настоящего Соглашения от вашего собственного имени и от имени вашего Ребенка, и вы понимаете и соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность во всех случаях использования вашим Ребенком соответствующей учетной записи независимо от того, были ли такие действия согласованы с вами.

2.2 Вы соглашаетесь предпринимать все необходимые меры для защиты информации, содержащейся в вашей учетной записи и обеспечения ее конфиденциальности. Вы соглашаетесь с тем, что вы не вправе передавать вашу учетную запись, а также какие-либо ваши права или обязательства по настоящему Соглашению какому-либо лицу, а также передавать сведения о вашей учетной записи другим лицам без нашего предварительного согласия.


3 Поведение и контент пользователя

3.1 При посещении нашей Игры вы обязаны соблюдать применимые законы вашей страны и страны, в которой вы находитесь. Если какие-либо применимые законы предусматривают ограничения или запрещают вам играть в нашу Игру, вы должны соблюдать соответствующие ограничения или прекратить посещать нашу Игру и играть в нее.

3.2 В рамках нашей Игры пользователи вправе отправлять, загружать, сообщать, передавать и иным образом предоставлять информацию, данные, программное обеспечение, звуковые сообщения, фотографии, графические изображения, видео-файлы, теги и прочие материалы («Контент»). Вы несете исключительную ответственность за любой и весь Контент, который вы можете предоставить в рамках нашей Игры, независимо от того, был ли он опубликован открыто или направлен в частном порядке. В отношении такого Контента вы соглашаетесь соблюдать все требования применимого законодательства, а также соглашаетесь со следующим:

3.2.1 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, являющийся незаконным, опасным, оскорбительным, вредоносным, клеветническим, непристойным, бестактным, порочащим честь и достоинство, нарушающим право другого лица на неприкосновенность частной жизни, пропагандирующим ненависть, дискриминирующим, а также содержащий угрозы, домогательства, информацию откровенно сексуального или порнографического характера и аналогичный контент;

3.2.2 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, содержащий вирусы, искаженные данные или иные вредоносные файлы, или файлы, разрушающие или уничтожающие данные;

3.2.3 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, нарушающий какие-либо правовые обязательства перед третьими лицами, в том числе договорные обязательства или обязательства о неразглашении информации;

3.2.4 Вы обязуетесь не предоставлять никакие непредусмотренные и неразрешенные рекламные или маркетинговые материалы, «нежелательную почту», «спам», «письма счастья», сообщения, касающиеся «финансовых пирамид», и иные сообщения, содержащие навязчивые предложения;

3.2.5 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, который нарушает патентные права, права на товарные знаки, секреты производства, авторские права или иные права собственности каких-либо лиц; а также

3.2.6 Вы обязуетесь не предоставлять Контент, содержащий какие-либо сведения, которые, по единоличному мнению «НэтИз», являются сомнительными или не позволяют другим лицам использовать Игру или играть в нее, или которые могут причинить «НэтИз» или ее пользователям какой-либо ущерб или привести к возникновению у них финансовых обязательств любого рода.

3.3 Играя в нашу Игру, вы соглашаетесь, что вы не будете:

3.3.1 воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или использовать в каких-либо коммерческих целях какую-либо часть нашей Игры за исключением резервного копирования, необходимого для игры в нашу Игру;

3.3.2 использовать нашу Игру в нарушение законов, положений, указов, приказов, судебных запретов или каких-либо иных императивных ограничений, наложенных какими-либо органами государственной власти, в том числе законодательными, исполнительными или судебными;

3.3.3 использовать читы, программы автоматизации (боты), программы незаконного доступа, моды или какое-либо иное неразрешенное программное обеспечение третьих лиц, предназначенное для изменения какой-либо части Игры, сбора каких-либо сведений об Игре или подключения к Игре, включая, в том числе, имитацию действий пользователя игры, изменение операционной среды, изменение данных в целях нарушения игрового процесса других пользователей путем использования стороннего программного обеспечения, включая, в том числе, скрипты (роботы), плагины, программы мастера кнопок и сторонние инструменты (например, функция мультиоткрытия в симуляторе, синхронизатор, запись макроса, назначение клавиш, облачный телефон и т.д.);

3.3.4 использовать нашу Игру в любых целях, кроме тех, которые, исходя из обычных соображений разумности, соответствуют духу игры, в том числе в коммерческих целях;

3.3.5 выполнять обратное проектирование, извлекать исходный код, модифицировать, декомпилировать, демонтировать, а также создавать производные произведения на основании нашей Игры или любого Контента, созданного другими лицами, или какой-либо его части, полностью или частично;

3.3.6 удалять или изменять какие-либо сведения о патенте, сведения об авторском праве или прочие сведения о правах интеллектуальной собственности, содержащиеся в нашей Игре;

3.3.7 собирать какую-либо информацию о других лицах кроме той, которая является обоснованно необходимой для игры в Игру;

3.3.8 если не будет предусмотрено иное, передавать каким-либо образом виртуальную валюту, включая золотые монеты и баллы («Виртуальные деньги»), а также предметы и услуги, которые можно использовать в нашей Игре («Виртуальные товары»), после их приобретения вами, в том числе пытаться продать Виртуальные деньги и/или Виртуальные товары в нашей Игре за реальные деньги/реальные предметы на каких-либо сторонних платформах, а также пытаться предоставлять посреднические или агентские услуги для осуществления такой продажи в рамках или за рамками нашей Игры (далее «ТРД» (торговля за реальные деньги), включая, в том числе рассылку спама, распространение объявлений о ТРД каким-либо образом в рамках или за рамками нашей Игры, а также осуществление ТРД с использованием каких-либо внутриигровых функций и т.д.; а также

3.3.9 использовать нашу Игру каким-либо образом, запрещенным данным Соглашением или какими-либо опубликованными руководствами или положениями.


4 Доступ

4.1 Вы несете ответственность за получение и обслуживание устройств, необходимых для игры в нашу Игру, включая, в том числе, мобильные телефоны и планшеты, а также за оплату необходимых сборов, связанных с использованием таких устройств, включая, в том числе, сборы за Интернет-соединение, за передачу данных и предоставление электроэнергии. Вы признаете, что указанные сборы уплачиваются третьим лицам, не имеющим отношения к данному Соглашению, и не влекут за собой возникновение какой-либо ответственности с нашей стороны по данному Соглашению.

4.2 Вы понимаете, что с учетом специфики онлайн-игр мы вправе периодически производить обновление Игры, что может привести к отсутствию у вас доступа к Игре в течение определенного периода времени, а также повлечь за собой изменение контента Игры. Мы не несем ответственность в части возмещения каких-либо убытков, понесенных в результате таких обновлений, за исключением тех, которые были причинены умышленно или в результате грубой неосторожности. За исключением случаев, когда это производится в неотложных обстоятельствах, мы будем заблаговременно уведомлять вас о соответствующих обновлениях.

4.3 В тех случаях, когда наша Игра работает в «тестовом режиме», представлена в «бета-версии» или в аналогичных обстоятельствах, доступ к Игре может предоставляться на особых условиях, например, на ограниченный период времени или ограниченному числу пользователей, или когда доступ к Игре может предоставляться определенным пользователям в приоритетном порядке, мы сохраняем за собой право изменять или удалять игровые данные пользователей, а также возможно периодическое отключение серверов Игры. Мы просим вас внимательно прочитать данные положения и будем вам очень признательны за ваше сотрудничество и обратную связь при использовании бета-версии Игры.


5 Заявление об ограничении ответственности

5.1 Несмотря на то, что мы прикладываем все усилия для того, чтобы обеспечить исправное и надежное функционирование нашей Игры, вы понимаете и прямо признаете то, что НАША ИГРА, А ТАКЖЕ СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ И ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ГАРАНТИИ НАДЛЕЖАЩЕГО СОСТОЯНИЯ, БЕСПЕРЕБОЙНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЯ ПРАВ, ИСПРАВНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, А ТАКЖЕ ОТСУТСТВИЯ НЕИСПРАВНОСТЕЙ/ОШИБОК/ДЕФЕКТОВ.

5.2 Без ограничения наших обязательств, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении или установленных применимым законодательством, вы понимаете и прямо соглашаетесь с тем, что МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ КАКИХ-ЛИБО КОСВЕННЫХ, СЛУЧАЙНЫХ, ОСОБЫХ, СОПУТСТВУЮЩИХ ИЛИ ШТРАФНЫХ УБЫТКОВ, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, УБЫТКИ, ПОНЕСЕННЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ УПУЩЕННОЙ ВЫГОДЫ, ПОТЕРИ ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, УТРАТЫ ДАННЫХ ИЛИ ИНЫЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ (ДАЖЕ В ТОМ СЛУЧАЕ, КОГДА МЫ БЫЛИ УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТАКИХ УБЫТКОВ), ВОЗНИКШИХ ВСЛЕДСТВИЕ: (I) НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШУ ИГРУ И/ИЛИ СОПУТСТВУЮЩИЕ УСЛУГИ; (II) ЗАТРАТ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕЩАЮЩИХ ТОВАРОВ И УСЛУГ, ПОНЕСЕННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОКУПКИ ИЛИ ПОЛУЧЕНИЯ КАКИХ-ЛИБО ТОВАРОВ, ДАННЫХ, СВЕДЕНИЙ ИЛИ УСЛУГ, ПОЛУЧЕНИЯ СООБЩЕНИЙ ИЛИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ СДЕЛОК В РАМКАХ НАШЕЙ ИГРЫ И/ИЛИ ОКАЗАНИЯ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ; (III) НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА К ВАШИМ ДАННЫМ ИЛИ ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ ИЛИ ИХ ИЗМЕНЕНИЯ; (IV) ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ДЕЙСТВИЙ КАКИХ-ЛИБО ТРЕТЬИХ ЛИЦ В РАМКАХ НАШЕЙ ИГРЫ И/ИЛИ ОКАЗАНИЯ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ; А ТАКЖЕ (V) ЛЮБЫХ ДРУГИХ СОБЫТИЙ, СВЯЗАННЫХ С НАШЕЙ ИГРОЙ И/ИЛИ ОКАЗАНИЕМ СОПУТСТВУЮЩИХ УСЛУГ. НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ РАЗМЕР НАШЕЙ СОВОКУПНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ВОЗНИКШЕЙ ПО ДОГОВОРУ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ДЕЛИКТА, НА ОСНОВАНИИ ПОЛОЖЕНИЙ О БЕЗУСЛОВНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ, НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ ОБЩУЮ СУММУ СБОРОВ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ В НАШ АДРЕС В ТЕЧЕНИЕ 6 (ШЕСТИ) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ МОМЕНТУ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕГО ТРЕБОВАНИЯ.

5.3 Несмотря на вышеизложенное, в некоторых странах, штатах, регионах и прочих юрисдикциях не допускается исключение определенных гарантий или ограничение ответственности, предусмотренное выше, таким образом, к вам могут не применяться вышеизложенные положения. В указанных юрисдикциях вышеизложенные исключения и ограничения ответственности будут применяться в максимальном объеме, допустимом законодательством соответствующей юрисдикции. Кроме того, в своей юрисдикции вы можете обладать дополнительными законными правами, и ничто в настоящем Соглашении не ущемляет такие права, которыми вы можете обладать как потребитель Виртуальных денег и/или Виртуальных товаров.


6 Нарушение и возмещение убытков

6.1 В том случае, если мы обоснованно обнаружим, что вы нарушили настоящее Соглашение или какие-либо опубликованные руководства или положения, мы вправе осуществить такие действия, которые мы посчитаем целесообразными, включая, в том числе: (i) удаление любого задействованного Контента; (ii) восстановление ваших данных в Игре до состояния, предшествовавшего нарушению; (iii) прекращение вашего права использовать нашу Игру; (iv) подачу судебного иска против вас или раскрытие соответствующих сведений правоохранительным органам, а также (v) осуществление любых других действий, предусмотренных в каких-либо опубликованных руководствах и положениях.

6.2 Вы обязуетесь освобождать нас от ответственности по любым претензиям третьих лиц, от обязательств перед третьими лицами, а также возмещать нам все убытки, ущерб, затраты и расходы, понесенные в связи или возникшие на основании или из отношений между нами и вами, предусмотренных настоящим Соглашением, в том числе в связи с каким-либо нарушением настоящего Соглашения. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что мы будем обладать правом контролировать действия по юридической защите от любых таких исков, требований или судебных разбирательств, включая право выбирать консультанта, а также заключать мировые соглашения или иным образом урегулировать любые такие иски, требования или судебные разбирательства.


7 Интеллектуальная собственность

7.1 Наименование «НэтИз», а также связанные с ним логотипы и наименования являются нашими товарными знаками и/или знаками обслуживания. Прочие товарные знаки, наименования и логотипы, используемые в Игре, являются товарными знаками, знаками обслуживания или логотипами их соответствующих владельцев. Вам не предоставляются какие-либо права или лицензии в отношении каких-либо вышеуказанных товарных знаков, знаков обслуживания или логотипов.

7.2 Игра и все данные, контент и программное обеспечение, связанные с Игрой или созданные в рамках Игры, включая, в том числе, любые и все Виртуальные товары и Виртуальные деньги (совместно именуемые «Произведение»), могут быть защищены законами об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и/или другими законами, и мы сохраняем за собой все права (включая, в том числе, права интеллектуальной собственности и права собственности) на наше Произведение. В соответствии с условиями и положениями настоящего Соглашения, а также всех применимых опубликованных руководств и положений настоящим мы предоставляем вам ограниченную неисключительную лицензию с возможностью ее отзыва, не предоставляющую права выдачи сублицензий, на использование и воспроизведение нашего Произведения исключительно для вашего личного пользования в связи с нашей Игрой. Если только иное не будет прямо предусмотрено в настоящем Соглашении, вы не вправе каким-либо образом воспроизводить (за исключением воспроизведения, необходимого для запуска Игры на вашем устройстве), распространять, доводить до сведения широкого круга лиц, делать общедоступным, адаптировать, представлять на публике или публично демонстрировать (включая трансляцию Игры в сети Интернет) наше Произведение или какие-либо его адаптированные версии. Действие лицензии, предоставляемой в настоящем Соглашении, автоматически прекращается в случае нарушения вами настоящего Соглашения. Вы вправе использовать Произведение, полученное в рамках нашей Игры, в течение всего периода времени, пока мы обеспечиваем функционирование нашей Игры, за исключением случаев, когда в отношении Произведения применяется особый срок действия или установлен максимальный размер платежа, в таких случаях действие лицензии на использование такого Произведения прекращается в момент истечения срока действия или при достижении максимального размера платежа. Вы можете заплатить за лицензию на некоторые Произведения (например, некоторые Виртуальные деньги и Виртуальные товары), и вы соглашаетесь с тем, что ТАКОЙ ПЛАТЕЖ ЯВЛЯЕТСЯ ОКОНЧАТЕЛЬНЫМ И НЕ ПОДЛЕЖИТ ВОЗМЕЩЕНИЮ, ЕСЛИ ТОЛЬКО ИНОЕ НЕ УСТАНОВЛЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. На некоторые Произведения могут распространяться лицензии определенных третьих лиц, такие как лицензии с открытым исходным кодом, как указано в Игре или на нашем сайте. Мы просим вас внимательно ознакомиться с лицензионными соглашениями таких третьих лиц и убедиться в том, что при использовании соответствующего Произведения вы соблюдаете все требования, установленные в таком соглашении.

Обращаем ваше внимание на то, что какие-либо указания на отказ от личных неимущественных прав по настоящему Соглашению не применяется в отношении вас. Однако вы разрешаете нам использовать любой пользовательский Контент в обезличенном виде без указания вашего имени, если применимо, а также редактировать, изменять, сокращать, комментировать, иллюстрировать и снабжать пользовательский Контент любыми другими примечаниями так, как мы посчитаем это необходимым и целесообразным.


8 Конфиденциальность

8.1 Играя в нашу Игру, вы можете предоставить нам следующие данные:

8.1.1 Данные о логине, которые используются для идентификации конкретных пользователей Игры, которые могут включать в себя учетную запись в игре, а также учетные записи на платформах каких-либо третьих лиц, используемые для входа в Игру. При регистрации вами учетной записи в игре мы прямо указываем данные, которые необходимо предоставить. В случае использования вами учетных записей на платформах третьих лиц для входа в Игру ваши данные собираются в соответствии с политикой конфиденциальности таких третьих лиц.

8.1.2 Данные, не позволяющие установить личность физического лица, создаваемые или предоставляемые в ходе использования вами Игры или каких-либо сопутствующих услуг, такие как сведения о продолжительности игры, устройстве, IP-адресе и операционной системе, в целях улучшения игрового процесса в Игре.

8.1.3 Данные о вашем взаимодействии с нами, включая, в том числе, Контент, претензии, критические замечания, предложения, обратную связь и расследования, а также сведения, которые вы нам предоставляете в ходе взаимодействия.

8.2 Вышеуказанные данные могут быть предоставлены вами при: (1) регистрации учетной записи; (2) обновлении учетной записи; (3) направлении запроса на получение технической поддержки; (4) приобретении продуктов или услуг; (5) оформлении заказов на подписку; (6) оформлении подписки на уведомления о новостях и обновлениях; а также (7) осуществлении платежей для приобретения предметов и улучшенных функций в рамках нашей Игры или в ходе оказания любых сопутствующих услуг.

8.3 Мы будем собирать, передавать и использовать ваши данные в соответствии с настоящим Соглашением и опубликованной нами политикой конфиденциальности. Дальнейшее использования вами Игры считается вашим согласием на получение, применение и использование нами ваших данных в соответствии с настоящим Соглашением и такой политикой конфиденциальности.

8.4 Данные, собранные в соответствии с данными положениями, будут использоваться исключительно в целях: (1) предоставления нашей игры пользователям; (2) улучшения игрового процесса; (3) определения наиболее популярной части нашей игры и оценки наших маркетинговых инициатив; а также (4) направления пользователям Уведомлений об обновлениях в Игре.

8.5 Исключительно и только в следующих обстоятельствах данные, собранные в соответствии с указанными положениями, будут раскрыты определенным третьим лицам: 8.5.1 В вышеуказанных целях наши аффилированные лица или субподрядчики могут быть уполномочены обрабатывать такие данные при условии соблюдения такими аффилированными лицами и субподрядчиками условий и положений настоящего Соглашения.

8.5.1 В вышеуказанных целях наши аффилированные лица или субподрядчики могут быть уполномочены обрабатывать такие данные при условии соблюдения такими аффилированными лицами и субподрядчиками условий и положений настоящего Соглашения.

8.5.2 Мы вправе также раскрывать такие данные (i) по вашему запросу; (ii) на основании предъявленного нам требования регулирующего органа, судебного приказа или иного судебного документа; а также (iii) для обеспечения безопасности, защиты здоровья, прав или имущества других лиц, общественности или нас самих.

8.6 Мы будем проявлять разумную осторожность при управлении предоставленными вами данными при условии обеспечения их сохранности и соблюдения всех применимых законов и подзаконных актов. Более подробная информация о наших правилах обеспечения конфиденциальности приведена в нашей политике конфиденциальности.

8.7 Наша Игра может содержать ссылки на многие другие сайты или приложения, пользователи должны внимательно ознакомиться с соответствующими политиками конфиденциальности при получении доступа к таким сайтам и приложениям. Мы не несем ответственность за действия таких сайтов и приложений.


9 Применимое право и юрисдикция

9.1 Если иное не предусмотрено применимым законодательством, настоящее Соглашение регулируется законодательством Гонконга как соглашение в полном объеме составленное, согласованное и подписанное на территории Гонконга без учета норм коллизионного права Гонконга. Любые споры, связанные каким-либо образом или возникающие из или на основании использования вами Игры или на основании Пользовательского соглашения подлежат рассмотрению в Арбитражном центре в Гонконге, созданном Китайской международной торгово-экономической арбитражной комиссией («CIETAC»). Настоящим вы соглашаетесь с тем, что Арбитражный центр CIETAC в Гонконге будет судом персональной юрисдикции и местом рассмотрения споров.


10 Прочие положения

10.1 Уступка

Вы соглашаетесь с тем, что мы вправе уступить все или часть наших прав и обязанностей по настоящему Соглашению какому-либо третьему лицу при условии направления вам об этом предварительного уведомления.

10.2 Исчерпывающий характер Соглашения

Настоящее Соглашение содержит в себе весь объем договоренностей между нами и вами и отменяет и заменяет собой все и любые другие предыдущие или действующие соглашения, договоренности и согласования, существующие между нами.

10.3 Независимость положений

Если и только в том объеме, в котором какое-либо положение настоящего Соглашения будет объявлено или признано незаконным, недействительным или неподлежащим применению, мы с вами освобождаемся от всех обязательств, возникающих на основании данного положения, и мы с вами договариваемся о том, что данное Соглашение будет считаться измененным в необходимой степени таким образом, чтобы соответствующее положение было законным и подлежащим применению, с сохранением намерения сторон, отраженного в таком положении. Если это невозможно, соответствующее положение заменяется другим положением, которое является законным и подлежащим применению и направлено на достижение той же цели. Если остальные положения Соглашения не были затронуты и могут быть исполнены с соблюдением всех существенных условий, они исполняются в объеме, допустимом законодательством.

10.4 Отказ от прав

Наш отказ в какой-либо момент времени от принудительного исполнения какого-либо положения настоящего Соглашения не считается нашим отказом от такого положения или от права требовать его принудительного исполнения в дальнейшем. Отказ от какого-либо условия или положения настоящего Соглашения будет считаться действительным и обязательным для исполнения только если он будет оформлен в письменном виде, будет содержать прямую отсылку на настоящее Соглашение и будет должным образом подписан с нашей стороны.

10.5 Свяжитесь с нами

В случае возникновения у вас каких-либо дополнительных вопросов относительно данного Пользовательского соглашения вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные в Игре или на официальном сайте Игры.

拒 绝